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// Outil Talos
Talos - ChatBot / Pour quels usages ?
L'objectif est de servir de guichet d'accueil pour le public sensible aux questions de risques de basculement dans des pratiques radicales entrainant des dommages pour la personne, ce en le guidant vers les bons interlocuteurs de sa région ou de son pays.
L’applicatif Talos a pour objectif d'apporter un éclairage - Proposer un guidage vers les interlocuteurs au niveau local
Que fait-il ?
1. Il personnalise le contact avec l’interlocuteur et créer des échanges interactifs, il peut par ex. cibler les attentes de l'usager et améliorer ses fonctionnalités en lui fournissant de l’information, actualisée et proche de lui/elle…
2. Prodigue des informations & des conseils : à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, avec une valeur ajoutée (personnalisée).
3. Répond à des questions fréquentes : tout en routant vers le bon site d’informations complémentaires.
4. Grâce aux échanges, oriente les usagers vers des structures locales d'accompagnement au besoin pour poursuivre l’échange.
